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SupportSoft成为CA解决方案伙

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来源: 作者: 2019-05-17 01:23:20

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SupportSoft成为CA解决方案火伴发表时间:2002/6/14 来源:AMT关键字: 6月12日,位于加州Redwood市的SupportSoft公司(一个决策支持自动化软件的供应商)宣布,正式成为CA(Computer Associates)国际公司的解决方案火伴。

CA认为,它们的Unicenter ServicePlus Service Desk是一个基于Web和无线的服务咨询平台,专门设计来自动化决策支持工作流,简化分布式决策支持流程的管理。

而SupportS健康常识:运动后多久喝水?
oft的Resolution Suite也是基于Web的软件,设计来帮助企业自动化辨认问题的流程,并自动化的解决问题。SupportSoft的SmartIssue组件用来收集用户相关问题的信息,并可以自动把问题移植到Unicenter ServicePlus Service Desk上。

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